よくある質問

見守りベビーは、同じ家庭内Wi-Fiに接続した端末同士での利用を想定しています。モバイル回線や外出先など、異なるネットワークからの接続には対応していません。

同じApple Accountであることを前提にした接続方式ではありません。初回のQRペアリングと端末間認証を使用します。

ゲストWi-Fiでは端末同士の通信が禁止されていることが多いため、接続できない場合があります。通常の家庭内ネットワークを利用してください。

コードには有効期限があり、一度使用したコードは再利用できません。赤ちゃん側で新しいコードを発行し、両方が同じWi-Fiにつながっていることを確認してください。

録画・録音・スナップショットとして保存しません。接続準備に必要な情報は一時的に送信されますが、映像と音声は同じWi-Fi内の端末間で通信します。

接続を停止して、新しいコードを発行してください。不要になったWebビューワーのペアリングは解除できます。コードはメッセージやSNSへ掲載しないでください。

表示言語や画面設定の保存、Firebaseによる認証、Googleによる広告配信などにCookieまたは類似技術を使用する場合があります。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

端末の設置位置、周囲の音、明るさ、通信状態によって検知結果は変わります。通知は補助機能であり、すべての変化を保証するものではありません。

医療機器ではなく、呼吸や健康状態の診断には使用できません。異常が疑われる場合はアプリの表示だけで判断せず、すぐに直接確認してください。

長時間利用では充電が必要ですが、端末の発熱、ケーブルの位置、スタンドの安定性を定期的に確認してください。赤ちゃんが触れられる場所や寝具の上には置かないでください。

アプリ上で接続状態を表示します。ただしOSやネットワークの状態により通知が遅れる可能性があるため、定期的に画面と赤ちゃんを直接確認してください。